Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre AutoSRI. Si no encuentras tu respuesta, escribenos a soporte@autosri.com.
Es seguro usar AutoSRI?
Tus credenciales del SRI se encriptan con AES-256, el mismo estandar que usan los bancos. Nunca almacenamos tu contrasena en texto plano. La conexion al SRI se realiza desde servidores seguros con certificados SSL.
Como funciona la descarga automatica?
AutoSRI accede al portal del SRI con tus credenciales, navega la seccion de comprobantes, y descarga cada XML automaticamente. El proceso es identico a lo que tu harias manualmente, pero sin errores y sin limite de horario.
Funciona con cualquier RUC?
Si. AutoSRI funciona con cualquier RUC registrado en el SRI. Puedes agregar multiples RUCs (de tus clientes) desde el dashboard.
Que pasa si el SRI esta caido?
AutoSRI detecta automaticamente cuando el portal del SRI no esta disponible y reintenta la descarga cuando vuelve a estar en linea. No pierdes ningun comprobante.
Puedo descargar comprobantes historicos?
Si. A diferencia de otras soluciones que solo descargan el mes actual, AutoSRI puede descargar comprobantes de cualquier fecha. Anos completos si lo necesitas.
Que formatos de archivo obtengo?
Obtienes los XMLs originales del SRI, organizados en carpetas por RUC, ano y mes. Listos para importar en tu sistema contable.
Puedo cancelar en cualquier momento?
Si. No hay contratos ni permanencia minima. Cancelas cuando quieras desde tu dashboard.
Tienen API?
Si. Todos los planes incluyen acceso a la API REST y webhooks. Puedes integrar AutoSRI con tu ERP o sistema contable.